Overslaan naar content

Klantenservice/Customer Service Medewerker (24-32 uur per week)

  • Op locatie
    • Amstelveen, Noord-Holland, Nederland
  • Customer Service

Functieomschrijving

24 - 32 uur per week

Wij zijn dé specialist in deeg- en pizzaproducten voor de Europese foodservicemarkt, met klanten zoals New York Pizza en andere nationale en internationale bedrijven. Voor ons team in Amstelveen zijn wij op zoek naar 2 enthousiaste Customer Service Medewerkers.

 

Wat ga je doen?
Ben jij een proactieve multitasker die graag het aanspreekpunt is voor klanten en houdt van een soepel verlopend orderproces? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven!

Opgesomd ga je, onder andere, de volgende dingen doen:

  • Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel intern als extern

  • Je zorgt voor een soepel orderproces van bestelling tot facturatie, inclusief aftersales en orderbeheer.

  • Je zorgt dat vragen en klachten op de juiste wijze worden geregistreerd en afgehandeld

Vereisten

Wat verwachten wij van jou?

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau.

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

  • Een dienstverlenende instelling.

  • Kennis van MS Office.

  • Flexibiliteit om minimaal op vrijdag en twee andere dagen per week beschikbaar te zijn (ook incidenteel in het weekend of op feestdagen).

  •  

Wat bieden wij?

  • Een salaris tussen €2.500 en €3.200 per maand (op basis van een fulltime 40-urige werkweek).

  • 25% korting op bestellingen bij New York Pizza.

  • 25 verlofdagen + kans op 3 bonusverlofdagen bij een fulltime dienstverband.

  • Reiskostenvergoeding (€0,23 per km) en pensioenregeling.

  • Een dynamisch team met 9 collega’s binnen klantenservice.

  • Gezamenlijke lunches, met regelmatige pizza proeverijen.

  • Work hard, play hard. Voor de ontspanning hebben we een basketbalmachine, flipperkast, tafeltennistafel, leuke feestjes en onze eigen gym!

  • Bij ons krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen via onze eigen EPP Academy.

 

Samenwerking en ondernemerschap staan bij ons centraal. We zoeken een enthousiaste collega die onze service naar een hoger niveau tilt en bijdraagt aan optimale klanttevredenheid!

 

Solliciteer vandaag nog!

Interesse?

 

Zie jij jezelf al aan de slag gaan in ons team? Solliciteer dan vandaag nog! Heb je vragen? Neem contact op met Kimberly John via kimberly.john@europizzaproducts.nl als je eerst meer informatie wil.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

of